Một người bán giỏi chưa chắc là trưởng nhóm giỏi.
Tuyển, đào tạo, giao chỉ tiêu và kèm cặp đội nhóm, xây văn hóa làm nghề trung thực để đội tăng trưởng bền vững.
Những sai lầm thường gặp
Làm thay nhân viên
Trưởng nhóm tự chốt hết, nhân viên không lớn lên được.
Nhân viên nghỉ liên tục
Tuyển vào rồi để tự bơi, ba tháng nghỉ một nửa.
Chỉ tiêu không thực tế
Giao số giao dịch mà không giao hoạt động, nhân viên áp lực và làm sai.
Kỹ năng này giúp bạn
- Tuyển đúng người cho nghề môi giới
- Xây quy trình đào tạo người mới 30–60–90 ngày
- Giao chỉ tiêu theo hoạt động, không chỉ theo kết quả
- Kèm cặp và họp đội hiệu quả
Ai nên học bộ này?
Dành cho môi giới, nhân viên sale, trưởng nhóm kinh doanh bất động sản.
Tầng năng lực: Nâng cao · nằm trong lộ trình 9 bộ kỹ năng sale.
Xây dựng và dẫn dắt đội nhóm sale: những điều cần nắm
- Tuyển đúng ngườiƯu tiên thái độ, sự kiên trì và trung thực hơn kinh nghiệm.
- Đào tạo người mớiPháp lý nền tảng, sản phẩm, quy trình tư vấn, đi kèm buổi xem đất thật.
- Chỉ tiêu hoạt độngSố cuộc gọi, số buổi xem, số khách mới mỗi tuần dẫn đến giao dịch.
- Kèm cặpNghe lại cuộc gọi, cùng dẫn khách, góp ý ngay sau buổi gặp.
- Văn hóa độiKhông hứa sai, không giấu thông tin, chia sẻ kinh nghiệm cho nhau.
“Đội em 6 người, 2 người làm ra hầu hết giao dịch, 4 người còn lại gần như không có. Em nên làm gì?”
Xem số liệu hoạt động của 4 người: họ thiếu khách, thiếu buổi xem hay không chốt được. Mỗi chỗ tắc cần một cách kèm khác nhau. Để 2 người giỏi chia sẻ quy trình của họ trong buổi họp đội.
Tình huống là ví dụ minh họa thường gặp, không phải thông tin của một khách hàng cụ thể. Mỗi trường hợp có hoàn cảnh riêng, hãy hỏi cụ thể để được tư vấn đúng.
Nhận bộ tài liệu thực chiến
Điền thông tin để nhận trọn bộ tài liệu cho người làm nghề và nhà đầu tư.
- 30 câu hỏi khai thác nhu cầu khách hàng
- Xử lý 10 lời từ chối thường gặp
- Checklist pháp lý 15 điểm trước khi xuống tiền
Gửi tài liệu cho tôi
Trang tải tài liệu sẽ mở ngay sau khi gửi.
